W katowickim hotelu Monopol odbyła się konferencja zatytułowana „Katowice. Atrakcyjna lokalizacja dla centrów SSC/BPO/ITO”. Jej organizatorami byli: Urząd Miasta Katowice, Amerykańska Izba Handlowa w Polsce, Katowicka Specjalna Strefa Ekonomiczna, Związek Liderów Sektora Usług Biznesowych w Polsce.
Oficjalnego otwarcia konferencji dokonali: Piotr Uszok, Prezydent Miasta Katowice oraz Paul Fogo, Członek Zarządu Amerykańskiej Izby Handlowej w Polsce.
Mateusz Skowroński, pełnomocnik Prezydenta Katowic ds. Inwestorów Strategicznych przekonywał, iż Katowice to atrakcyjna lokalizacja outsourcingowa, o sektorze nowoczesnych usług biznesowych w Polsce i przyszłości outsourcingu w naszym kraju opowiadał Paweł Panczyj, doradca z z „Ernst & Young Business Advisory”. W trakcie dyskusji panelowej przedstawiciele : „CapGemini”, „Fluor”, „IBM”, „IBM CEE”, „Erst & Young” oraz „Grupy Żywiec”. Przedstawiono także prezentacje na temat elastyczności zatrudnienia i skutecznego motywowania pracowników (Rafał Kijonka, Business Development Director, Manpower), potencjału śląskich uczelni dla sektora outsourcingu (dr Jacek Frączek, Politechnika Śląska), zrównoważone rozwiązania nieruchomościowe dla sektora outsourcingu (Katarzyna Unold, Manager ds. Zrównoważonego Rozwoju, Skanska Property Poland), oferty Katowickiej Specjalnej Strefy Ekonomicznej dla outsourcingu (Piotr Wojaczek, Prezez Katowickiej Specjalnej Strefy Ekonomicznej) oraz inwestycjach w Polsce (Paul Fogo, Członek Zarządu Amerykańskiej Izby Handlowej w Polsce).
Niezwykle interesujące warsztaty na temat wsparcia jakie dają CFO w XXI wieku Centra Usług Wspólnych poprowadziła firma „Erst & Young”. Jedna z liderek grup, na które podzielono biorących w nich udział gości konferencji, Aleksandra Stelmach-Gryszka, Manager Advisory z PwC Polska Sp. z o.o., zaprezentowała nie tylko niezwykle wysoki poziom wiedzy merytorycznej, ale i przepiękną angielszczyznę.