12 czerwca, 2011

Obsługa Klienta Silesia 2011

Witam Państwa serdecznie !  Obsługa klienta – temat dobrze znany ? Spójrzcie do źródła współczesnej wszechwiedzy : – Googli. Spróbujcie poszukać u Kotlera, w podręcznikach akademickich, encyklopediach. Przeglądnijcie hasłową listę publikacji w bibliotekach. Nie znajdziecie tam nawet definicji ! Wiesław Bełz  Zapraszamy w imieniu organizatora na pierwszą polską konferencję poświęconą

Czytaj dalej »